Manajemen operasi dan rantai pasokan (operations and supply chain managementOSCM) adalah sebuah elemen penting dalam meningkatkan produktivitas pada bisnis di seluruh dunia. Topik-topik utama dalam bisnis saat ini yang terkait dengan manajemen operasi dan rantai pasokan adalah kesinambungan, rantai pasokan yang ramping, dan peningkatan efisiensi proses rantai pasokan. Topik-topik ini dipelajari dalam buku ini dengan materi manajerial yang berkualitas dan terbaru untuk mengklarifikasi gambaran besar mengenai topik-topik tersebut dan mengapa topik-topik tersebut sangat penting untuk bisnis saat ini. Fitur baru yang signifikan dalam buku ini adalah organisasi masing-masing bab dengan adanya tujuan pembelajaran singkat. Setiap bab mencakup informasi mengenai bagaimana menyelesaikan permasalahan terkait operasi dan rantai pasokan.